Информационно-технологическое сопровождение

1С:ИТС – официальное сопровождение пользователей программ «1С»

Информационно-технологическое сопровождение (1С:ИТС) – это комплексная поддержка, которую фирма «1С» совместно со своими партнерами оказывает пользователям программ “1С:Предприятие”.

Поддержка осуществляется в рамках договора 1С:ИТС. Тип этого договора определяет перечень сервисов, которые получает пользователь.

Заключая договор 1С:ИТС, каждый пользователь программ "1С":

  • будет уверен в легальности полученных обновлений программных продуктов фирмы «1С»;
  • получит возможность использовать все знания и опыт, накопленные методистами и экспертами фирмы «1С» в области бухгалтерского учета, налогообложения, кадрового учета;
  • научится эффективно работать в программах 1С, максимально используя мощный функционал, заложенный разработчиками в систему “1С:Предприятие”;
  • будет в курсе изменений законодательства и их отражении в программах «1С»;
  • сможет получить персональную консультацию у ведущих экспертов, аудиторов, методистов и разработчиков фирмы «1С» и партнеров;
  • будет получать квалифицированную помощь партнеров по установке, обновлению программ и подключению всех информационных ресурсов фирмы «1С»;
  • сможет одним кликом отправлять отчетность прямо из программы «1С».
Стоимость обслуживания:
  • 44 064 рублей при продлении договора без перерыва в обслуживании
  • 52 860 рублей при заключении договора с перерывом в обслуживании

Что входит в состав 1С:ИТС?

Обновления программ и конфигураций "1С:Предприятие".

Профессиональные информационные системы ИТС – обширная методическая библиотека для бухгалтеров, кадровиков, руководителей и технических специалистов. Учет, налогообложение, отчетность, кадровая работа описаны и "в общем", и с точки зрения реализации в конкретных программах "1С:Предприятия". Также рассмотрены правовые вопросы, размещены электронные версии популярных бухгалтерских журналов, приведены ответы на вопросы пользователей. Все материалы снабжены ссылками на кодексы, законы и нормативные документы. Разные варианты информационных систем предназначены для разных категорий пользователей и имеют разный объем информации.

Сервисные и консультационные услуги предоставляются фирмой "1С" и партнерами фирмы "1С".

Сервисные услуги:

  • подключение к интернет-ресурсам «1С», настройка Личного кабинета пользователя;
  • настройка и обновление программы «1С», создание архивных копий рабочей базы пользователя;
  • обучение использованию информационной системой ИТС, подборка материалов из информационной системы по запросу пользователя;
  • другие услуги.

Все сервис-инженеры, работающие у пользователя, проходят обязательную сертификацию на знание программ "1С" и информационной системы ИТС.

Консультационные услуги:

  • по программам «1С» (линия консультаций фирмы «1С» и партнеров);
  • по вопросам бухгалтерского учета, налогообложения, страховых взносов (на вопросы отвечают ведущие аудиторы, эксперты и методисты фирмы «1С». Сервис “Задать вопрос аудитору”);
  • по кадровому учету и расчетам с персоналом (на вопросы отвечают эксперты фирмы «1С» по кадровым вопросам. Сервис “Задать вопрос по кадровому учету”)
Сервисы 1С:ИТС:


  • Обновления программ и конфигураций "1С:Предприятие".
  • Профессиональные информационные системы ИТС – обширная методическая библиотека для бухгалтеров, кадровиков, руководителей и технических специалистов. Учет, налогообложение, отчетность, кадровая работа описаны и "в общем", и с точки зрения реализации в конкретных программах "1С:Предприятия". Также рассмотрены правовые вопросы, размещены электронные версии популярных бухгалтерских журналов, приведены ответы на вопросы пользователей. Все материалы снабжены ссылками на кодексы, законы и нормативные документы. Разные варианты информационных систем предназначены для разных категорий пользователей и имеют разный объем информации.
  • 1С-Отчетность — подготовка и сдача регламентированной отчетности из программ 1С во все контролирующие органы: ФНС, СФР (ПФР+ФСС), Росстат, Росалкогольрегулирование, Росприроднадзор, ФТС и Банк России
  • 1С-ЭДО — обмен электронными документами с контрагентами прямо в программе 1С
  • 1С:Контрагент — Автоматическое заполнение реквизитов контрагентов по ИНН
  • 1С:Сверка — автоматическая сверка счетов-фактур с контрагентами
  • 1С:Изменение сведений ЕГРЮЛ — подготовка и отправка документов для корректировки сведений ЕГРЮЛ
  • 1С:СБП — прием оплаты по карте через Систему Быстрых Платежей

Сервисы 1С:ИТС, которые можно приобрести за дополнительную плату:
  • 1С:Распознавание первичных документов — Автоматическое распознавание и создание первичных документов через загрузку в программу 1С. Посмотреть цену
  • 1СПАРК Риски — оповещение о важных изменениях у всех текущих контрагентов — смена директора, штрафы, банкротство, ликвидация. Посмотреть цену
  • 1С:Кабинет Сотрудника (КЭДО) — электронный обмен кадровыми документами с сотрудниками: заявлениями, справками, приказами, расчетными листками. Посмотреть цену
  • 1С-ЭПД — электронный обмен транспортными документами — транспортными накладными, путевыми листами, сопроводительными ведомостями, заказ-нарядами. Посмотреть цену
  • 1С:Распознавание речи — голосовое управление программой 1С, ввод писем и задач голосом, перенос записей переговоров в текст. Посмотреть цену