Данная политика конфиденциальности относится к сайту под доменным именем 24specialist.ru Наша компания собирает персональные данные клиентов, чтобы совершенствовать качество обслуживания и эффективность взаимодействия. Мы разработали данную политику конфиденциальности с тем, чтобы данные, предоставленные клиентами, были защищены от доступа третьих лиц.
Общие вопросы
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности описывает методы использования и хранения конфиденциальной информации клиентов, посещающих сайт 24specialist.ru
1.2. Предоставляя информацию частного характера через сайт 24specialist.ru, клиент свободно, своей волей дает согласие на передачу, использование и раскрытие его персональных данных согласно условиям настоящей Политики конфиденциальности.
1.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только в отношении информации частного характера, полученной через сайт 24specialist.ru. Информация частного характера — это информация, позволяющая при ее использовании отдельно или в комбинации с другой доступной информацией идентифицировать персональные данные клиента.
1.4. Сайт 24specialist.ru не содержит материалов, неприемлемых для детей и подростков младше 14 лет. Однако они не могут передавать никакие личные данные через интернет без согласия одного из родителей или опекуна. Сайт 24specialist.ru гарантирует, что сознательно не собирает и не хранит никаких личных данных, связанных с несовершеннолетними лицами.
1.5. На сайте 24specialist.ru могут иметься ссылки, позволяющие перейти на другие сайты. Сайт компании Специалист не несет ответственности за сведения, публикуемые на этих сайтах, и предоставляет ссылки на них только в целях обеспечения удобства клиентов. На сайте 24specialist.ru не публикуются преднамеренно ссылки на интернет-ресурсы, которые могут привести к повреждению компьютера клиента или заражению его вирусами.
Данные, получаемые при посещении сайта 24specialist.ru
2.1. Если пользователь не зарегистрирован на сайте 24specialist.ru, просмотр содержимого на ресурсе — анонимный. Серверы сайта 24specialist.ru могут собирать для статистики информацию о типе браузера, компьютера и операционной системы, а также об IP-адресе.
2.2. Если пользователь зарегистрирован на сайте 24specialist.ru, собираются и сохраняются данные, описанные в п. 2.2.1–2.2.4.
2.2.1. Персональная информация, а также любая другая информация, которую клиенты сознательно и добровольно передают в процессе регистрации и использования сайта 24specialist.ru:
Данные собираются имеющимися на сайте формами для заполнения (например, регистрации, оформления заявки, оставления отзыва, обратной связи и иными). Формы, установленные на сайте, могут передавать данные как напрямую на сайт, так и на сайты сторонних организаций (скрипты сервисов сторонних организаций).
Аналогом собственноручной подписи клиента является пароль доступа к его учетной записи. Все действия, совершенные в системе с использованием аналога собственноручной подписи пользователя, признаются совершенными лично пользователем. Клиент несет полную ответственность за сохранность и неразглашение данных аналога собственноручной подписи.
С какой целью собирается: для регистрации пользователя на сайте 24specialist.ru, принятия, обработки заявки, обращения, осуществления обратной связи с клиентом, предоставления клиентской поддержки; оповещения об изменениях в работе наших служб; предоставления, с согласия клиента, предложений и информации об акциях, поступлениях новинок, рекламных рассылок.
Пользователь может изменять, обновлять или удалять свои персональные данные в Личном кабинете. Сайт 24specialist.ru вправе удалять любую информацию, содержащую личные данные пользователей сайта portkkm.ru.
2.2.2. Данные из cookies-файлов — небольшие текстовые файлы, в которых после посещения сайта 24specialist.ru сохраняется информация о действиях клиента на ресурсе. Эти файлы не влияют на операционную систему компьютера. Данные могут собираться через технологию cookies (куки) как непосредственно сайтом, так и скриптами сервисов сторонних организаций. Эти данные собираются автоматически, отправку этих данных можно запретить, отключив cookies (куки) в браузере, в котором открывается сайт
С какой целью собираются: благодаря cookies-файлам пользователю не нужно каждый раз вводить имя и пароль, чтобы зайти в Личный кабинет. Сохраняются все настройки, например, регион, и индивидуальные предпочтения. Сайт 24specialist.ru использует эту информацию для ведения статистики о пользователях и их запросах. Эти исследования помогают нам анализировать, оценивать, улучшать свою работу, повышать качество продуктов и услуг, совершенствовать механизмы общения с клиентами.
Клиент может удалить cookies-файлы после посещения сайта 24specialist.ru. Однако в этом случае сайт 24specialist.ru не несет ответственности за ненадлежащее качество работы ресурса.
2.2.3. Информация от браузера — данные, которые браузер автоматически отправляет серверу, например IP-адрес, историю последних посещений, название операционной системы, название и версию программы, через которую клиент осуществляет выход в интернет, дату и время посещения сайта 24specialist.ru пользователем. Можно запретить браузеру передавать подобную информацию путем изменения настроек.
С какой целью собирается: сайт 24specialist.ru ведет статистику посещений для функционирования своих серверов и учета собственного трафика. В данном случае собранная статистическая информация не ассоциируется с конкретными пользователями и обрабатывается только в виде обобщенной статистики. IP-адрес клиента и время доступа к системе, в соответствии с пользовательским идентификатором, сохраняются в базе данных в целях предотвращения мошенничества.
2.2.4. Информация от третьих лиц — это частные данные, которые предоставляют сайту 24specialist.ru партнеры, поставщики или иная третья сторона, например, информация об успешном проведении платежа.
С какой целью собирается: для выполнения обязательств сайта 24specialist.ru по оказании услуги или продаже товара, обработки и получения платежей или уведомления клиента о состоянии его заказа.
2.3. На сайте 24specialist.ru пользователь может оставлять отзывы. В этом случае он обязан помнить, что информация личного характера, которую он сообщает в этих разделах сайта 24specialist.ru, видна другим пользователям. Поэтому сайт 24specialist.ru рекомендует соблюдать осторожность.
Охрана личной информации пользователей
3.1. Сайт 24specialist.ru никогда и ни при каких обстоятельствах не сообщает третьим лицам личную (персональную) информацию о своих клиентах, кроме случаев, предписанных Федеральным законом от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных», или когда клиент добровольно соглашается на передачу информации.
3.2. Сайт 24specialist.ru имеет право использовать другие компании и частных лиц для выполнения определенных видов работ, например: доставка посылок, почты и сообщений по электронной почте, удаление дублированной информации из списков клиентов, анализ данных, предоставление маркетинговых услуг, обработка платежей по банковским картам. Эти юридические / физические лица имеют доступ к личной информации пользователей, только когда это необходимо для выполнения их функций. Данная информация не может быть использована ими в других целях.
3.3. Сайт 24specialist.ru реализует мероприятия по защите личных (персональных) данных клиентов в следующих направлениях:
Время хранения информации
4.1. Сайт хранит частную информацию клиентов в течение 36 мес. после последнего взаимодействия, за исключением случаев, когда более длительный период хранения информации необходим в соответствии с законодательством либо разрешен им.
4.2. Если пользователь отзывает свое согласие на хранение и обработку персональных данных, то он должен обратиться с просьбой удалить их, написав письмо на электронную почту admin@24specialist.ru.
Сотрудничество с государственными органами
Существуют ограниченные условия, при которых сайт 24specialist.ru может предоставить информацию частного характера из своих баз данных сторонним третьим лицам:
Согласия на обработку персональных данных
Настоящим свободно, своей волей и в своем интересе даю согласие ООО «Специалист», которое находится по адресу: Россия, г. Красноярск, ул. Академика Вавилова, д. 1, строение 10, офис 3-13 (далее — сайт), на автоматизированную и неавтоматизированную обработку моих персональных данных в соответствии со следующим перечнем:
Сбор указанных данных может осуществляться в том числе с использованием метрических программных средств, включая Яндекс.Метрика.
Также даю свое согласие на предоставление сайту моих персональных данных агентствам, с которыми сотрудничает сайт. Сайт вправе осуществлять обработку моих персональных данных следующими способами: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, обновление, изменение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ).
Настоящее согласие вступает в силу с момента моего перехода на Сайт 24specialist.ru и действует в течение сроков, установленных действующим законодательством РФ.
Внесение изменений и дополнений
Все изменения положений или условий политики использования личной информации будут отражены в этом документе. Сайт 24specialist.ru оставляет за собой право вносить изменения в те или иные разделы данного документа в любое время без предварительного уведомления, разместив обновленную версию настоящей Политики конфиденциальности на сайте 24specialist.ru на этой странице. С момента ее опубликования пользователи подчиняются новым условиям Политики конфиденциальности.
Предоставление данных третьим лицам
Мы не раскрываем личную информацию пользователей компаниям, организациям и частным лицам, не связанным с нами. Исключение составляют случаи, перечисленные ниже.
Данные пользователей в общем доступе
Персональные данные пользователя могут публиковаться в общем доступе в соответствии с функционалом сайта, например, при оставлении отзывов, может публиковаться указанное пользователем имя, такая активность на сайте является добровольной, и пользователь своими действиями дает согласие на такую публикацию.
По требованию закона
Информация может быть раскрыта в целях воспрепятствования мошенничеству или иным противоправным действиям; по требованию законодательства и в иных случаях, предусмотренных законом.
Для оказания услуг, выполнения обязательств
Пользователь соглашается с тем, что персональная информация может быть передана третьим лицам в целях оказания заказанных на сайте услуг, выполнении иных обязательств перед пользователем. К таким лицам, например, относятся курьерская служба, почтовые службы, службы грузоперевозок и иные.
Сервисам сторонних организаций, установленным на сайте
На сайте могут быть установлены формы, собирающие персональную информацию других организаций, в этом случае сбор, хранение и защита персональной информации пользователя осуществляется сторонними организациями в соответствии с их политикой конфиденциальности.
Сбор, хранение и защита полученной от сторонней организации информации осуществляется в соответствии с настоящей политикой конфиденциальности.
Дополнительные данные
ООО «Специалист» входит в реестр операторов, осуществляющих обработку персональных данных: рег.номер
ООО «Специалист»
ИНН 2466201436 / ОГРН 1072468009437
Юридический / почтовый адрес: 660010, Россия, г. Красноярск, ул. Академика Вавилова, д. 1, строение 10, офис 3-13.
Как с нами связаться
Если у вас есть какие-либо вопросы о политике конфиденциальности, использованию сайта или иным вопросам, имеющим отношение к сайту, свяжитесь с нами:
Телефоны: +7 (391) 2580- 100
Сайт: 24specialist.ru
E-mail: admin@24specialist.ru
